Informatique et systèmes

Intelligence Artificielle
Outils & Prompts Engineering

Des Outils Concrets pour Optimiser Votre Entreprise

Je vous propose une mise en place d’outils d’IA sur-mesure pour automatiser vos tâches, optimiser vos processus et améliorer votre prise de décision. De plus, je vous accompagne dans le Prompt Engineering, l’art de formuler des instructions efficaces pour tirer le meilleur des intelligences artificielles génératives (comme ChatGPT). Avec ces solutions, vous augmentez votre productivité, libérez du temps et restez compétitif.

Mes Domaines d'Intelligence Artificielle

• Base de Connaissances avec IA et recherche en langage naturel.

• Améliorations de la base de connaissance de l'entreprise: retrouvez et analysez des données métier et historique.

• Référentiel métier avec IA Générative, en tenant compte de votre métier.

• Configuration et programmation d'une IA pour un problème particulier.

• Intégration de l'IA dans vos processus : Automatisation de tâches, analyse de données, amélioration de la prise de décision. Gestion des réclamations clients et SAV.

• Exemples d'applications : SAV, Personnalisation de l'expérience client, aide au diagnostic.

• Création de versions Spécifiques de CHATGPT (ou autres IA), adapté à votre business, métier ou problématique, afin d'adapter ses réponses à votre métier.

• Automatisation du flux de travail

• Aide à la rédaction métier : améliorez la cohérence des communications externes de l'entreprise, normalisation des échanges, respect des contraintes techniques/juridiques.

• Intégration métier, ex : Ventes, Marketing, Support Client, Juridique, Gestion de Projets.

Découvrez comment l’IA peut révolutionner votre activité.

Optimisez Votre Gestion Client et SAV avec un
CRM Moderne

Un CRM (Customer Relationship Management) est l’outil indispensable pour centraliser et fluidifier la gestion de vos clients, de votre Support Client et Service Après-Vente (SAV). Je vous propose une mise en place sur-mesure d’un CRM qui connecte vos équipes commerciales, informatiques, projets, SAV et maintenance préventive.

Cela signifie des dossiers clients accessibles en temps réel, un historique complet des échanges et une automatisation des relances et suivis. Fini le temps perdu à rechercher des informations dispersées : avec un CRM optimisé, vos équipes collaborent mieux et répondent aux clients de manière rapide et personnalisée.

Protégez votre entreprise

1. "Un hacker peut détruire en 5 minutes ce que vous avez construit en 5 ans." Ne laissez pas une faille de sécurité ruiner vos efforts — renforcez votre système d’information dès aujourd’hui.

2. "Une attaque peut paralyser vos opérations et révéler vos données clients au grand jour." Protégez votre réputation et assurez la continuité de votre activité avec un plan de sécurité adapté.

3. "80 % des PME victimes de cyberattaques ferment leurs portes dans les 6 mois." Ne devenez pas une statistique — anticipez les risques et sécurisez vos données maintenant.

Accompagnement au choix des Outils - Sécurité informatique

• Sécurité des données : Mise en place de mesures de sécurité pour protéger vos données sensibles.

• Protection contre les virus et les logiciels malveillants : Suivi de solutions de sécurité performantes.

• Sauvegardes de données : Mise en place de stratégies de sauvegarde pour prévenir les pertes de données.

• Formation du personnel : Sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Etes vous prêt pour un sinistre majeur ?

Les risques en entreprise sont partout. Fraudes au PDG, usurpations d’IBAN, incendies, accidents… Une seule faille peut coûter des milliers d’euros, voire mettre en péril l’existence même de votre entreprise.

Chaque année, des centaines de PME se retrouvent en difficulté à cause de négligences évitables. 80% des PME ferment après un sinistre majeur.

💥 Pourquoi attendre la catastrophe quand vous pouvez agir maintenant ?

• Analyse des risques : Identification des menaces potentielles pesant sur votre entreprise. Recommandations de solutions.

• Plan de continuité d'activité : Mise en place d'un plan pour assurer la continuité de vos activités en cas d'incident.

• Conformité réglementaire : Respect des obligations légales en matière de protection des données (RGPD).

Cybersécurité et Gestion des risques
Anticipez les risques et protégez votre entreprise

Aide à la Transformation Digitale pour les entreprises, quelle que soit leur taille.
Je vous propose une expertise complète pour optimiser vos systèmes informatiques, vous aider à choisir une solution adaptée : une Intelligence Artificielle, un Progiciel Intégré, un CRM (Relations clients et SAV) ou un ERP. Je vous aide à définir un Cahier des Charges dédié à votre métier et activité.

Je vous aide à renforcer votre sécurité et tirer parti des dernières innovations technologiques, telles que l'intelligence artificielle.

Passez à l’action

Une consultation flash suffit pour identifier les points d'amélioration concrets.

Action immédiate : Contactez-moi

Audit des outils de gestion que vous utilisez et découvrez comment passer au niveau supérieur.

Bénéficiez d’une consultation gratuite pour évaluer vos besoins spécifiques.

Ensemble, faisons de vos projets des réussites éclatantes.

Des solutions informatiques sur mesure pour votre entreprise

• Audit informatique : Évaluation de votre infrastructure existante, identification des points faibles et recommandations pour une optimisation.

• Choix de matériel : Sélection des équipements adaptés à vos besoins et à votre budget.

• Mise en place de réseaux : Configuration et sécurisation de votre réseau informatique.